VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM constituie un sistem esențial pentru orice companie care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează avantaje majore companiilor indiferent de mărime.Folosind CRM, companiile au posibilitatea să supravegheze interacțiunile comerciale și să îmbună